WERSJA 1.0-draft
Reklamacje i odstąpienie od umowy
Usługodawca i kontakt
SYSTEM1 SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. E. Plater 25A/1, 78-400 Szczecinek, Polska. KRS: 0000714274, NIP: 6731903814, REGON: 369269590. Kontakt: kontakt@twojportalwww.pl, tel. +48 695 666 646. Spółka jest usługodawcą, sprzedawcą raportów oraz odbiorcą płatności widocznym na potwierdzeniu transakcji.
1. Reklamacje
Reklamację można wysłać na kontakt@twojportalwww.pl albo pocztą na adres: SYSTEM1 sp. z o.o., ul. E. Plater 25A/1, 78-400 Szczecinek. Należy podać numer zamówienia, domenę i opis problemu. Odpowiedź zostanie udzielona na trwałym nośniku w terminie wynikającym z obowiązujących przepisów.
2. Odstąpienie
Konsument zawierający umowę przez Internet ma co do zasady 14 dni na odstąpienie. Jeżeli zażądał rozpoczęcia świadczenia przed upływem tego terminu, zastosowanie mają skutki wskazane w ustawie o prawach konsumenta. Po pełnym wykonaniu usługi lub dostarczeniu odpłatnej treści cyfrowej prawo może wygasnąć wyłącznie po spełnieniu wymaganych prawem warunków, w tym uprzedniej wyraźnej zgodzie i poinformowaniu konsumenta.
3. Oświadczenie
Oświadczenie można przesłać e-mailem, podając dane kupującego, numer zamówienia i jednoznaczną informację o odstąpieniu.